¿Cómo agendar mis vacunas?
En nuestros Centros de Salud Familiar ANCORA UC, seguimos el esquema de vacunación propuesto por el Ministerio de salud ¿Que pasos debo seguir para vacunarme? 🗓Es muy importante informarse acerca…
¿Sabes de qué se trata la orientación clínica?
El Call Center no solo cumple con tareas administrativas, sino que también tiene una característica diferenciadora que es la orientación clínica. ¿En qué consiste la orientación clínica? Si una persona…
¿Quieres conocer la Unidad de Telesalud?
La Unidad de Telesalud Ancora UC ha implementado 4 principales estrategias de trabajo: Call Center Transversal de Orientación Clínica y Administrativa Teleconsulta: Atenciones por videollamada en modalidad individual y grupal…
Red Ancora UC recibe reconocimiento por iniciativas tecnológicas en el cuidado de la salud
El pasado 27 de octubre, el Dr. Mauricio Soto, Coordinador de la Unidad de Telesalud recibió el reconocimiento de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y de la Red…
Uso comunitario de las TICS para el enfrentamiento de la pandemia de covid 19 – IV Jornadas de Atención Primaria de Salud (APS)
El pasado viernes 11 de Noviembre, el Dr. Mauricio Soto, Médico Familiar y Coordinador de la Unidad de Telesalud Ancora UC, participó como expositor en las IV Jornadas de Atención…
Café virtual
Te invitamos a visualizar lo que fue el Café virtual del Hub de Innovación Social en Salud para Latinoamérica y el Caribe (SIHI LAC Hub). Compartimos la experiencia de la…
Resultados de la encuesta de satisfacción Call Center 2022
Estimada comunidad, compartimos con ustedes los resultados de la encuesta sobre el Call Center Ancora UC. Agradecemos a todas los usuarios que participaron, compartieron sus experiencias y necesidades para optimizar…
Aniversario del Call Center
El Call Center de Orientación Administrativa y Clínica cumple este 16 de diciembre un año de funcionamiento el cual ha recibido más de 202.137 llamadas telefónicas. Desde la Unidad de…
Ayúdanos a mejorar el servicio de Call Center
¡Estimado usuario! ¿Te gustaría ayudar a mejorar el servicio de Call Center? Si te has contactado con el este al 800 914 200 te invitamos a responder esta encuesta de…
¡Proyecto TelesalUC es reconocido por la Red de Iniciativas de Innovación Social en Salud!
Cada año la Red de Iniciativas de Innovación Social en Salud (SIHI) emprende una búsqueda de soluciones (innovaciones sociales) que mejoren la salud pública y la entrega de servicios de…
